Как думаете, ситуация
Планировали др в студии, за день до,мне пишут гости больше половины кто болеет кто ещё что, из 12 человек может только 3, и те 2-3 летки,конечно нет смысла, пишу в студию так и так,гостей мало🙈 хотим отменить, вносила предоплату 2000 я изначально, и плюс мне пишут что от еды уже возможно отказаться нельзя забронированной, так как писала уже часов в 6 вечера,это ещё тыщи 3-4 наверное, окей без проблем, заберу еду и предоплату оставляю конечно же без возврата
Спрашиваю про аниматора, возможно ли перенести домой но на более позднее время(было 14:30, прошу 16:00) говорят занят, и при этом просят провести праздник в 14:30 дома,чтобы «аниматор не потерял деньги и у него не было пустого окна в такие насыщенные дни, это по партнерски»🙄
Но мне в 14:30 он не нужен дома.
По человечески я понимаю конечно, но я предоплату я оставила не просто ведь так, а на случаи таких вот рисков. Или я не права.
Хочу мнения
Комментарии
Торт в другом месте заказывала сама лично, еду тоже забрала, но мы дома собирались малым кругом, поэтому от еды не отказалась тоже))
@lavleriagosteva, а, ну если она вам нужна была то конечно хорошо, но в целом, нормальные студии оставляют себе только залог и все) пусть все ваши близкие поправляются до НГ 🎄
@linamalina1502,первый раз столкнулась, тоже так думала до сегодняшнего дня😀
Спасибо🙌🏻
В целом , они не могут вам ничего навязать , случаи бывают разные и ситуации разные, вы им вообще ничего не обязаны объяснять - форс-мажор , отмена
2000 им оставили и все
Это и есть риски для чего берут предоплату
Когда вносили предоплату, был ли договор? Если нет , то вы можете отказаться от всего, и просто оставить им предоплату
Ни еду, ни аниматора ничего не забирать
А если был договор, то посмотрите в нем условия отмены
@lavleriagosteva, значит ни еду , ни аниматора вы забирать не должны 🤷🏼♀️ но и 2000 вернуть ,не знаю , получится ли
Слушайте, ну они приборзели. Они вам в принципе предоплату обязаны вернуть, а тут ещё и за аниматора просят. Требуйте свою предоплату обратно и шлите их лесом, они пользуются юридической неграмотностью просто🤷
Сезон же у сферы услуг, относитесь с пониманием. Ваш же форс мажор а не их))
Дак я понимаю🙈но изначально бы тогда брали за риски аниматора тоже деньги, я бы не возмущалась вообще, изначально промолчали об этом, а сейчас типа оплатите ещё аниматора, который потерял время и якобы если бы мой ребёнок заболел то норм время его простоя, а если не болеет то играйте🙈
Могла сказать что заболели и все, хотелось честной быть
Вы предоплату вносили не на такие риски, а бронировали место и время! Понятно, что предоплату вамини кто не вернет, даже если у них и спроса на этот время не было.. Если за аниматора предоплату не вносили, то просто откажитесь от него. Если за аниматора тоже вносили предоплату, то они имеют полное право вам ее не вернуть, выше написала почему!
@auroraborealiss женщина, я это изначально поняла и писала отдельно за аниматора, че вы доебали** до меня???? Если не смогли понять, что именно я написала, а поняли по своему, то это ваши проблемы 😅
@mamaevchika1703 ага, свой первый комментарий перечитайте. Что написали, на то и отвечаю🤦
Скажите мне не надо аниматора вообще, все заболели и всё. За него то не платили. Как они вас заставят.
Не читала комментарии, но какая оплата еды может быть ее что готовят за сутки? Ну я понимаю торт и то проверенные кондитеры и торт без проблем заберут, Студии обычно предлагают вам перенести праздник на другой день, если не нужно, то просто не возвращают предоплаиу( это их страховка) какой ещё аниматор, причём в удобное им время. В общем пишите в е болеют, я оставляю вам 2000 и баста! Ну если торт заказан торт бы забрала