Что делать, если счетчик воды не работает?

Девочки, может кто знает, сталкивался 🤔

Перестал крутится счетчик холодной воды, шестерёнками крутится, а цифры не меняются. Это что надо делать? Кому звонить?
И по этим счетчикам в феврале 22 года поверку проходить надо, а у меня нет старых никаких документов на них, это не важно?