Как отказаться от дивана в рассрочку и вернуть деньги?
Девочки, подскажите пожалуйста, как быть. Мы приобрели диван, в рассрочку в магазине диван boss, продавец дал гарантию на то что до нового года он будет у нас, сроки в договоре по изготовлению 45 дней, теперь вопрос, могу ли я отказаться от данного товара, и возврат денежных средств , обратно на счет рассрочки, и каким образом!??? Первый раз беру что то в рассрочку 🤪
Юлия·
В ожидании первенца
Дырявая у них компания. Диван Босс это Много Мебели, имели честь с ними случайно связаться, качество отвратительное, изготовление долгое, ещё и если доставку перенести, они ваш товар другим людям продают. Не знаю насчёт возврата, но думаю, что не вернут
berry22··
@aimanovaekaterina ,я не смогла им вернуть кресло наше в течение 14дн после покупки,привезли нам его,собрали ,а мне не понравилось,дефектов не было.И претензии писала и куда только не писала.Они ссылались на какой-то закон,не помню уже какой и отказывали каждый раз.
Екатерина··
Мама дочки (5 лет), беременна (17 нед.)
@mamo4kaa2019 я сейчас позвонила, на горячую линию, они сказали свяжется сотрудник в течении дня, и расскажет подробно как написать заявление на возврат!!! Но что то мне не верится, и с Гулливера администратор магазина звонил, спрашивала по какой причине отказ. Ппц проооосто какой то
berry22··
может у вас получится вернуть все таки,вам же ещё даже не привезли диван
Елена·
Если 45 дней указанные в договоре не прошли, то просто так не можете отказаться от покупки. Если только в договоре это прописано и то, в большинстве случаев Вам придётся платить штраф