Пыталась пополнить монобанк через ibox, он съел 1000, но на экране эта сумма не отобразилась, типо я ничего не вносила. Заявку им оставила, они говлрят, ну мы его откроем, если там щастряла купюра и это 1000, мы вам ее вернем на карту. У кого такое было, чем закончилось?
Комментарии
На горячей линии кстати сообщили (звонила через 2 нед), что лишних денег нет, я сказала «значит смотрите камеру» и все ок
Было , мне кажется я поседела за те 2 дня. Денег лишних совсем нет (( вернули на карту
Было, сказали лишних денег нет. Ничего не вернули. Зависит ещё от честности инкосаторов.
Два варианта событий - будет при инкассации излишек и вам тогда проведут транзакцию, или же если купюру зажевало и они ее обнаружат в купюроприемнике тоже проведут, и третий но не самый приятный вариант, это если купюру зажевало и она краем осталась на входе в кассету ее может кто угодно вытянуть и тогда вы ничего не докажете .
Да я вроде заглядывала, не видела чтоб торчали что-то. Надеюсь никто не заглянет. И он ещё после меня сразу перестал работать
У меня было такое с монобанком, написала им в поддержку, тоже кстати было в субботу. Рано в понедельник деньги вернулись на карту
У меня когда-то мои деньги не взял и выехала купюра с чьей-то 20)) 😵💫
Было с приватом 600гр ,отправили через 3 недели туда куда я оплачивала🤬,повезло они вернули😉
У меня слистало так 17к как-то. Пополняла мужу карту. Все ок. Решили. Просто съел Айбокс их. А ни одну транзакцию не провёл на карту. Повыясняли, но все ок было. Не переживайте.
@yuliya.miloserdova, именно после этого случая я оценила банк, сервис и клиентоориентированность. Никто не просил меня сверх задачи выполнять. Сами запросили как-то там все. Камеры в супермаркете (где айбокс стоял),все бюрократические нюансы, я просто поддакивала на звонки периодически. Решили за 14 часов полностью. И это было когда нужно было посчитать за просрочку штраф. Не посчитали)
Короче. Монобанк-молодцы. Я оценила и влюбилась. 🤣
@rita_sha, бля простите
Но после вечерних игр с мальчиками моими, оч насмешил пердечный сриступ😅
Завтра им подкину идейку новой фразы 😂
1к не зачислился от всей суммы, видимо 2 купюры сразу взял, через 3 часа примерно вернул моно, но сказали, что если не найдут в терминале, то спишут обратно, было летом 2020г обратно никто ничего не списал