Что случилось с моим заказом в детском мире?
Зла не хватает 🤬 В детском мире сделала заказ, оплатила, 3 дня уже статус "передан курьеру" в итоге ни денег, ни заказа, на горячей линии переключают в службу поддержки, там музыка минут по 20 и никто не берет(((
Irina·
Мама дочки (1 год)
Напишите в вк им, там отвечают быстро и по делу
Дарья··
Мама сына-младенца
Спасибо, попробую)
Александра·
Мама дочки (1 год)
Всегда оперативно дозванивалась, плюс они отвечают вк, Инстаграмм итд
Дарья··
Мама сына-младенца
На горячую линию я тоже дозвонилась, они переводят потом куда то звонок и все...
Вера·
Мама сына (1 год)
Я им на почту писала, ответили, заказ даже привезли на следующий день 🙈 но с транспортной компанией у них прямо беда, курьеров сильно не хватает(
Дарья··
Мама сына-младенца
Надо попробовать
Екатерина·
Мама сына (2 года)
Я в чат в приложении пишу, там оперативно все решают
Дарья··
Мама сына-младенца
Написала, там пишут заказ доставлен
Екатерина··
Мама сына (2 года)
пишите, что не доставлен) Там сперва бот пишет, а потом живой человек подключается и решает проблему
Дарья··
Мама сына-младенца
спасибо, попробую