Как отменить заказ на валдберриз оплаченый? Толко что оплатила, не увидила платную доставку, в итоге за товар на 165р заплатила еще и за доставку 200🤦
Комментарии
У меня тоже пишет перегружен , но я заказала бесплатно
@sveta_zhuravleva в соседний или в этот же?
@ksmari, в этот же
Она написал типа перегружен , выберите другой , или оставьте этот
Я оставила
В течение 10 мин что ли можно отменить только
Я сразу пыталась отказаться, как увидела списание с карты, но нигде не было кнопки "отказ")) написала в поддержку, молчат
Я отказалась там,точно так же вышло,но писала в поддержку чтоб вернули за доставку так как изначально только за товар вернули…вернули без проблем после письма…
Где именно отказывались? После оплаты не было нигде "отказаться". Или в пункте выдачи? Написала вот в поддержку, жду ответ.
Обалдеть, на вб есть платная доставка 😳
Про 100 рублей при отказе от товара, у меня до сих пор ничего не появилось, может это не для всех все таки и сможете бесплатно отказаться при получении
Это только для тех,у кого сумма выкупа маленькая.У меня нет никаких платных доставок и возвратов.
Впервые сталкиваюсь с таким явлением, поэтому и не обратила внимания на это. Всегда заказывала, всегда все выкупала, возвратов никогда не делала)) походу это были последние покупки на вб...
@elenkaelena оказалось, что платная доставка появляется, если пункт выдачи перегружен! Ответ ВБ, когда запрос оставляла🙄 так что надо быть теперь предельно внимательным)
Никак.
Если отказ в пункте выдачи, то обратная отправка 100р вроде
Если просто сроки вышли и не забрали, то 50р.
Я из-за этого ушла с ВБ 😜
@cam0m1le только у тех,у кого маленькая сумма выкупа,я так поняла,у меня ни разу не было ничего платно.
Там даётся время, если оно вышло, то только отказываться в пункте выдачи, но как там с деньгами дальше хз, по идее должны вернуть все
@ksmari, значит все🤷♀️
Должно быть ещё отменить заказ. На днях так заказала товар не того цвета, отменяла сразу
@elenkaelena написала аж 2 вчера, пока без ответа, посмотрим)