В интернете много отзывов, что деньги не вернули.

А вы возврат на сайте оформляли? Там сказано заполнить бланк возврата, который был в коробке. Но у меня никакого бланка не было

@annet8ml да, на сайте, т с бланком возврата возвращала.

Можете через сайт, а на почту просто написать, что нет бланка возврата.

Они ответственные, не переживайте