У сына было, светлый кал и плохой апетит, норовирусную инфекцию обнаружили. Было дважды из садика приносил. В первый раз всё само прошло, второй раз назначали Арбидол и ферменты. Но если присутствует тёмная моча, то это другая история. Грелку не рекомендовала бы до приема у врача, мало ли.

Светлый кал- это застой желчи.
А болит живот из-за того, что сфинктер Одди спазмирован. Желчный переполнен. И не может выбросить желчь изза спазмированного сфинктера.
Дайте теплой воды и теплую грелку на правый бок. Пусть полежит на правом боку с грелкой.
Спазм у сфинктера уйдет и желчный сократится.
Либо воды Donat дайте попить и так же грелку на бок.
Далее обратитесь к гастроэнтерологу, чтобы назначил курс лечения.

Чай с молоком обладает слабительным эффектом и плохо усваивается, тем более детским организмом. Может в этом дело

Я бы обратилась к врачу,потому что причин обесцвечивания кала очень много,и если ещё болит живот,то причины могут быть самые различные.От большого употребления жирной пищи до проблем с печенью,желчевыводящей системой или кишечником.Что угодно.