Что делать, если воспитательница в саду оскорбляет детей?

Девочки, как бы вы поступили? Ситуация : сын отказывается ходить в сад из-за воспиталки, жалуется что она постоянно кричит на них и обзывает. Я по началу думала может преувеличивает, или говорит так что бы в сад не ходить, но нет... На днях разговаривала еще с двумя мамочками, и их девочки тоже жалуются на неё , одна вовсе перестала ходить, другая ходит но через нехочу. И вот сегодня утром забыла сыну одежду сменную, и пришлось съездить домой и привезти одежду....у них как раз был урок конструирования, они вырезали, клеили.... Я постояв под дверью послушала как она общается с детьми, и просто простите меня прихирела... в силу своего возраста понятно что у детей получается не идеально, но эта мадам просто опускала детей: да что у вас такие кривые руки, да что вы такие бесталковые, одной девочке вообще зарядила " как ты хочешь стать учителем если ты вообще ничего не можешь, ужас просто, да какой из тебя учитель" , " другому ребенку сказала : как некрасиво у тебя получилось" сказать что я в шоке, ничего не сказать....Она обзывает детей идиотами, не разрешает им бегать на улице и играть в снежки, она постоянно на них кричит 🤦‍♀️ вот как быть? Поговорить с ней или сразу идти к заведующей?