Почему не дают выплату с 3 до 7 на младшего ребёнка?

Мамочки , подскажите,у кого был такой глюк? хочу подать на выплату с 3 до 7 на младшего,но не дает из-за документов старшего ребенка,когда указываю где выдали свидетельство о рождении пишет ошибку 🤦 хотя выплату на старшего получаю и раньше при заполнении такого не было,в соц защите сказали ничего не знают 🤦