Куда обратиться, если DPD не доставляет посылку?
За последние несколько дней, я сделала открытие, что филиал ада - это не почта России, а компания DPD. Мне 4 дня переносят доставку посылки. Дозвониться с номера, на который посылка зарегистрирована невозможно, включается автоинфррматор, во всех соцсетях отвечают боты. Запрашиваю звонок с сайта, естественно, никто не перезванивает Каждый вечер присылают отписку, что не прислали по такой-то причине. Я зла.
Если кто-то сталкивался, куда обратиться, чтобы их пошевелить?
Настя·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Оооо,актуальная тема!
Тоже самое уже 5 дней😱
Мария··
Мама сына (5 лет)
Это жесть какая-то!
Мария··
Мама сына (5 лет)
Я позвонила с другого номера дважды. В первый раз сказали ждите) тут же перезвонила и начала разговор с вопроса - куда оставить жалобу 🙈 оператор написал заявку от меня какую-то, согласовал дату на завтра и поставил на контроль. Что ж, посмотрим
Наталья Ч.·
Мама сына (4 года)
Да, да. Было такое с DPD и у меня.
Ирина·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
Сталкивались. Муж как-то дозвонился все таки до реального человека и мы поехали на склад сами и забрали посылку.
Валерия··
Мама сына (2 года)
добрый день, расскажите пожалуйста где склад, куда ехать😅 кажется мне пригодится. По телефону мне сказали что пока мне не забрать посылку потому что я изменила с курьерской доставки на пункт выдачи и типо им не обработать посылку
Ирина··
Мама дочки (1 год), беременна (35 нед.)
извините… это было 2 года назад, я уже не помню… дозванивалась до них и требовала адрес
Валерия··
Мама сына (2 года)
поняла😀 спасибо🤚
Алена·
Мама двоих (младенец)
Ой,они те ещё засранцы. Тоже крови попили.