Как разобраться с путаницей в кабинете ЛОР-врача?

Записалась вчера к лору. Хотела узнать чем лечить, если кашляет чуток по утрам и нет температуры. В итоге приходим точно ко времени, а там какая то женщина отходит от кабинета с дочкой. Решила спросить на какое она время. Она отвечает что у нее тотже кабинет. Пытаюсь понять как так. Она начинает в такой грубой форме «я ничего не знаю, сейчас я пойду у меня потом ещё запись!» В итоге решила узнать у врача как так подхожу к кабинет. На что она мне отвечает «женщина!!! Не ходите туда! Врач сказал ждать!» я говорю мне только спросить и всё, ведь меня возможно где то ждут, так как бывало что адресом ошиблась. Она опять мне так грубо «вы что не понимаете? Туда нельзя!» я ее игнорирую, захожу в пустой кабинет с одним врачом (там даже пациента не было) и спрашиваю, на что уходит 1 сек. Оказалось есть рядом кабинет с таким же номером только в конце тире и единицу нарисовали.🤦🏽‍♀️иду туда, так эта женщина не унимается в след шипит мне «даже фамилии врача не знает!» 🤦🏽‍♀️ p/s люди будьте добрее, магний помогает и другие витамины. Ну нельзя так всем шипеть в лицо.