Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама сына (1 год)

Проблемы с приложением МТБанка: неверный пароль и кнопка забытого пароля

У кого мтбанк? Приложение нормально работает? У меня то заходит, то пишет, что неверный пароль🙄 . И кнопка «забыла пароль» тоже не всегда работает. Меняю на тот же пароль и через время история повторяется…

10

Комментарии

mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov

Мария

Мама троих детей

Да, приложение у них тупое … фейс Id вообще не работает

Отметок «Нравится»: 2
anna_hochynamore

Анна

Мама сына (1 год)

Я тоже не понимаю, нахрена оно тогда 😤

Отметок «Нравится»: 1
lady_strong

Кристина

По-моему, оно пожизненно у них так работает. Бесят до жути.

Отметок «Нравится»: 3
anna_hochynamore

Анна

Мама сына (1 год)

Как и весь банк, в принципе

Отметок «Нравится»: 0
klizmochka

Марина

Мама дочки-младенца

Бывает, закрываю приложение через диспетчер и захожу заново - всё ок.

Когда писала в тех. поддержку рекомендовали почистить кэш - помогло.

Отметок «Нравится»: 0
aliona_alionam

Aliona

Оно вообще дикое у них. Это одно из самых ужасных приложений в принципе

Отметок «Нравится»: 0
kabakyuna1999

Mama

Согласна 😊

Отметок «Нравится»: 0
masha.mom

mom_mom

С приложением реально спасает очистка кэш в настройках приложения. А ещё есть косяк, как вы описали, если пароль задан с русскими буквами 🤪

Отметок «Нравится»: 0
anna_hochynamore

Анна

Мама сына (1 год)

Один и тот же пароль) то работает, то нет🤷‍♀️ конечно, латиницей

Отметок «Нравится»: 1
masha.mom

mom_mom

Проблема из топ 5 в мтбанке, эт я как бывший сотрудник вам говорю) и на моем веку она уже года 3 как, каждый раз обещают пофиксить, а в итоге 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 1

Есть ли семейные запреты?

Есть ли у вас в семье запреты? Ну, например, нельзя работать, одевать мини юбки, пить, курить, ставить пароли, встречаться с кем-либо. Ну что-то в этом роде.

Дорогие пользователи! Извините за проблемы с приложением, они решаются.

Дорогие пользователи! Извините за проблемы с приложением, они решаются. Сейчас очень кратко, так как работаем всю ночь и весь день без отдыха: — никакие записи, комментарии и личные сообщения ни у кого не пропали — сегодня выйдет обновление, в котором будут поправлены сроки беременности, возраст детей и критические падения приложений — у нас есть проблемы с почтовыми серверами, поэтому еще около часа не будут высылаться письма с восстановлением пароля. Через час-полтора ожидаем, что все смогут восстановить пароли к старым аккаунтам — то, что приложение временно притормаживает — проблемы серверной платформы, мы их тоже решаем, скоро ситуация стабилизируется и приложения будут работать быстро — со всем остальным тоже разберемся очень быстро. Пока все, будем держать в курсе. Еще раз извиняемся за сложности, скоро все будет в порядке.