Могу ли жаловаться на педиатра из-за отказа дать направление к сурдологу?

Девочки ну подскажите пожалуйста, такая ситуация . Со старшим ребёнком ходили к платному неврологу , она прописала нам лечение и пройти сурдолога (для исключения того что якобы он не слышит) сказала что бы взяли направления через нашего педиатра в пк.. когда пришли к педиатру и попросили направление к сурдологу она отказала (не очень вежливо) и направила к ЛОРу … На сколько я понимаю сурдолог и ЛОР это разные «вещи»…
Как думаете могу ли я в таком случае идти напрямую к заведующей и «жаловаться» на нашего педиатра ? так как она не исполняет свои обязанности тем более, что в назначение от невролога чёрным по белому написано что бы нас направил педиатр к сурдологу.