Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алёна
Алёна
Мама дочки (2 года)

Девочки, не мамский вопрос. Подскажите, у кого так было и какой исход событий. Пошла в банкомат…

Девочки, не мамский вопрос. Подскажите, у кого так было и какой исход событий. Пошла в банкомат снять деньги. Сумма приличная. Банкомат долго думал, не зря мне показалось странным, что нет звука отсчёта денег. В итоге карту мне отдали, а деньги нет. В приложении показано, что этой суммы, которую я якобы сняла, нет. Потом получилось снять 100р, думала, что там деньги застряли, но их не было.

Обратилась на горячую линию. Обещали решить проблему в течение 3 дней. У кого была такая ситуация? Вам без проблем вернули деньги?

8

Комментарии

lena_kap

Елена

Мама двоих (1 год, 12 лет)

Надо написать ЗаЯвление в банке. Деньги зачисляли на карту обратно. Если Сбер, то вернут быстро

Отметок «Нравится»: 0
zorinaalyona

Алёна

Мама дочки (2 года)

По горячей линии моё обращение было зарегистрировано. Сейчас выходные, банки не работают... Если до понедельника не решат, то пойду в банк.

Отметок «Нравится»: 0
zorinaalyona

Алёна

Мама дочки (2 года)

Альфа, чтоб её..))

Отметок «Нравится»: 0
boyko_lena

Елена

Мама сына (5 лет), беременна (5 нед.)

В сбере так было. В течение дня деньги появились на карте.

Отметок «Нравится»: 0
zorinaalyona

Алёна

Мама дочки (2 года)

Вы писали заявление или по горячей линии сделали всё?

Отметок «Нравится»: 0
boyko_lena

Елена

Мама сына (5 лет), беременна (5 нед.)

все по телефону. Я только номер банкомата называла и все.

Отметок «Нравится»: 0
zorinaalyona

Алёна

Мама дочки (2 года)

спасибо за ответ! Надеюсь, что тоже мой случай быстро разрулят

Отметок «Нравится»: 0
nuuulya

No Name

Мама сына (2 года)

Вернули через пару дней, все по телефону решала. Они вроде камеры просматривают.

Отметок «Нравится»: 0