Девочки, подскажите. Сдали анализ в кдл, пришло смс о готовности, но там нужен пароль указанный в…

Девочки, подскажите. Сдали анализ в кдл, пришло смс о готовности, но там нужен пароль указанный в чеке, а у меня его нет. И что теперь делать? Только в самой лаборатории узнавать результат? Сдавала анализ не я и человек чек выкинул. И на почту они что ли не скидывают результат?