ВЕРНУТЬ ПРОДУКТЫ МОЖНО не только некачественные.
Пост полезный, сохраняйте, делитесь с друзьями💛
Можно вернуть продукты, если они:
- некачественные;
- с истекшим сроком годности;
- не соответствуют описанию;
- не соответствуют стандартам;
- с испорченнойупаковой
- вес и комплектация не соответствуют заявленным.☝️
Если продукт с истекшим сроком годности, то не возникают вопросы, как его сдать.
А если вы купили продукты с хорошим сроком, принесли домой, открыли, а там….
На сыре плесень и это не Дор блю, а все потому, что была нарушена герметизация.
Да и вес не соответствует заявленному на этикетке.
Написано 200 грамм, а взвесили и удивились – 183 грамма.
Иногда можно обнаружить и посторонние предметы
Например, стекло, кусочки металла. И так далее.
Или еще пример. Послали мужа в магазин – купить печенье. Муж купил, принес. А вы читаете состав и на упаковке нет ни одного знакомого слова. Потому что информация не на русском языке.😊
Вот и повод отправить мужа в магазин снова. Или самой покупать продукты.
Все имеет значение - наменование изготовителя, дата фасовки, производство, указания по условиям хранения до и после вскрытия, информации о добавках.
Что мы можем требовать по закону о ЗПП?
Запоминайте! Статья 18. Имеете право:
- потребовать вернуть деньги,
- обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя,
- пересчитать цену, разницу в стоимости.
А сколько дней на возврат покупки?
Мой совет: в этот же день!!!
На следующий, если магазин далеко или уже поздно.
А если не сохранили чек?
Подтвердит наклейка супермаркета с датой покупки, стоимостью. Смс о списании денег с карты
Подтвердить слова можно свидетелями, с записями с камер видеонаблюдения, установленных в торговом зале.
А если продавец отказывается принять товар?
Пишите претензию.🙌
