Можно ли вернуть куртку с бирками на Wildberries без пакета со штрихкодом?

Девочки, можно вернуть куртку с бирками в вилдберис, если нет пакета со штрихкодом?

Комментарии

Ваше Имя·Мама сына (2 года)

У меня не приняли так детскую обувь. Все бирки были, а штрих код на пакете, а пакет муж благополучно выкинул и мне отказали

Нравится Ответить
Ваше Имя·Мама сына (2 года)

@galina198780 🤷‍♀️ меня постоянно предупреждают чтоб пакет не выбрасывали

Нравится Ответить
Яяя·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@ira1206, ну задайте так же вопрос в личном кабинете и покажите им

Нравится Ответить
Диама·Мама сына (5 лет)

@ira1206, им просто так проще искать товар в базе. Сразу выскакивает и ваша фамилия, и дата заказа. Если пакета нет, они вручную входят в ваш аккаунт и ищут этот товар в списке покупок. Это дольше, но запросто делается. Если срок не вышел, поезжайте в другой пункт выдачи и возвращайте спокойно

Нравится Ответить
.·Мама сына (1 год), беременна (38 нед.)

Спасибо большое всем ☀️

Нравится Ответить
Виктория·Мама двоих (2 года, 14 лет)

Да, по номеру

Нравится Ответить
Яяя·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Все норм. Все примут без вопросов

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Можно, я возвращала, но нужно сдать в сам пункт вайлберриз (не озон), а перед этим оформить возврат на сайте( а не в приложении) в приложении нет такой функции

Нравится Ответить
Карина 🤘·Мама троих детей

Я возвращала

Нравится Ответить
Марианна·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Можно без пакета, возвращала. Они, конечно, сказали, что в следующий раз обязательно с пакетом, ну ок.

Нравится Ответить

Можно

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (1 год, 16 лет)

К сожалению нет...

Нравится Ответить
амели·Мама дочки (5 лет)

Можно на Вайлдберрис вернуть, штрих-код скорее всего продублирован на самом изделии.

Нравится Ответить