Почему система Payback вызывает недовольство пользователей?
Не мамская тема, но меня бомбит, не могу 🙈💣
Девочки, кто пользуется Payback? Мне вот просто интересно, у меня одной так, или это система просто рассчитана на тех, кто ничего в этом не понимает и не контролирует свои пункты??
Из последнего: я сделала заказ на mytoys через Payback App. Конечно же активировала купон, через него прошла на сайт и заказала игрушки. Базисные пункты зачислили сразу же, экстра пункты в течении 4 недель. Ок. Прошло 4 недели - тишина. Я написала вежливое письмо с просьбой перепроверить. На что последовал ответ на первом фото, что купон я не активировала. Хотя я его активировала и попутно делала скрины на всякий случай. Так как подобное происходит далеко не в первый раз, я написала очень гневное письмо им, разозлили не на шутку 🤪 на что последовал ответ, на втором фото. И как это понимать??! Вопрос риторический, конечно же. Фух, вроде высказалась 😂
Комментарии
Возможно, пишите обязательно, а то совсем они наглеют..
У меня было пару раз тоже не зачислились то что должно было, но я не выясняла ничего
Ого! Пойду проверю свои, а то я без задней мысли доверяю
Я в 90% случаев проверяю, и результаты очень разочаровывают. Но может это просто я у них в чёрном списке, не знаю 😂😂
@marischell, я совсем не удивляюсь!! Все, что касается автоматизации, да и выполнения операций вручную , в Германии развито пока в зачаточном состоянии 🤦🏻♀️ После России просто диву даёшься .
И ещё в конце так мило: schön, dass wir Ihr Anliegen lösen konnten ☺️ прибить хочется 😂
Лучше бы в будущем не допускали бы таких ситуаций.
Я собираю пункты, но за пять лет ещё но разу ими не пользовалась, их на гутшайны можно обменять? 😅
А ещё ими вместо денег можно расплачиваться в магазине, но я так не делаю🙈
Можно и даже на счёт вывести можно
Понимаю и полностью разделяю праведный гнев… я так часы покупала и мне тоже пункты зажали 🤬🤬🤬 сумма конечно была огого может поэтому 🥵 надо им ещё раз написать