Девочки, может у кого - то был такой опыт, на СберМегаМаркете заказывали пылесос, оплатили картой + СберСпасибо. Привезли не ту модель, открыла обещание, вернули товар. Продавец отдал деньги наличными, а бонусы СберМегаМаркет не может вернуть уже 23 дня, рабочих 17, хотя у них же написано что максимальный срок 16 дней.
По телефону и почте одни отписки, просим ещё время, приносим извинения.
Куда ещё можно обратиться? Задрали 😡
Комментарии
Лер, а нам пылесос привезли 17 октября! Забрали его только 1 ноября 🙈🤦🏻♂️ атас работают ребята. Звони в сбербанк. Похоже ребята в СберМегаМаркете ничего не решают.. Мы сегодня позвонили, оформили ещё одну заявку уже в вышестоящие какие-то инстанции. Посомтрим...
@taraska рассказывай, в какие вышестоящие отравились?)) я не понимаю пока, куда выше идти)))
Даша, жму руку!
Я там заказала колеса. 4шт
Мне решили привезти 3. Ну зачем мне лишнее.
В итоге я отказалась от заказа полностью.
И мне не могут вернуть деньги!!!
Тоже уже с 10 ноября, больше, чем 7 рабочих дней...