Если причина здоровья, по идее любая компания идёт на встречу

Не поменяете. Начнём с того что во первых вы хрен дозвонитесь до них, а потом ещё и в грубой форме ответят- видели ли вы когда покупали что билеты невозвратные

Поменять нельзя и вернуть тоже