Подскажите пожалуйста. Вдруг у кого была такая ситуация 😭 Я недавно отправляла WB посылку в ст.Анастасиевскуб…
Подскажите пожалуйста. Вдруг у кого была такая ситуация 😭
Я недавно отправляла WB посылку в ст.Анастасиевскуб родственникам и забыла поменять на свой адрес доставку. В итоге заказала детям шмотки и отправила их случайно в Анастасиевскую 🤦🏻♀️ увидела только сейчас. Когда одна из шмоток уже пришла. Можно ли как-то решить эту проблему через Wb? Везде пишут, что отменить можно только через 10минут заказа, а у меня уже приехало
Настасья 🧿·
Мама сына (1 год)
Только родственников просить почтой, сдеком или другой транспортной переотправить
👩Мама··
Мама двоих (1 год, 12 лет)
Зачем усложнять, родственники пусть придут на пункт, сделают отказ и всё. Себе снова заказать на свой адрес.
Настасья 🧿··
Мама сына (1 год)
@natali12345, ну просто у меня часто бывает, что в наличие уже нет, а очень хотелось какую-то вещь
👩Мама··
Мама двоих (1 год, 12 лет)
ну, в таком случае, да, согласна, выход.
Олеся·
Мама сына (3 года)
Пока вещи не заберут, они будут там лежать. 10 дней, вроде. А потом обратно уедут на склад. С Вас спишут за доставку по 50 руб за вещь, кажется. Поменять нельзя, я сама сталкивалась с подобной ситуацией.
Elis·
Мама сына-младенца
Так же ошибалась 🤭попросила родственников съездить и отказаться, что бы по 50р с вещи не списывали, там много было. А себе ещё раз тоже самое заказала на свой адрес
👩Мама··
Мама двоих (1 год, 12 лет)
Вот, так же поступала, тоже заказывала мимо.
Дарья·
Мама сына-младенца
Пусть родственники откажутся, сотрудники вб проведут отказ, уже не будете платить. Вы заново закажите, только уже на свой адрес
Дарья·
Мама дочки (2 года)
Было такое, ни раз, отменить уже не получится, и в поддержку писала, бесполезно, ждать пока заказ отменится сам и деньги вернутся после этого, или пусть родственники сходят и откажутся, это ускорит процесс.