Доброе утро Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия насчёт НЕ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА на…
Доброе утро
Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия насчёт НЕ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА на ВАЙЛДБЕРИСС.
Такие босоножки стали за 3!!!! 3 дня в саду, не на улице. Стоили 47 руб. Написано: состав - натуральная кожа 100%.
Продавец отклонил претензию, отказался возвращать деньги.
Хотелось бы вернуть деньги. Может кто сталкивался с такой ситуацией
Малина·
Мама дочки (3 года), беременна (33 нед.)
Пишите оформление на брак. С первого раза могут не оформить, пишите ещё раз.
ольга·
Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)
Несите их обратно, 21 день на возврат
Оля··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Уже прошло более 21 дня, в октябре покупала, не было времени заняться этим
Марина ·
Мама дочки-младенца
Пишите претензию, настойчиво очень и несколько раз , прилагая фото продавца, что типо кожа и приводя аргументы, что так кожа не может сносится.
Так же пробуйте вставить нормы закона на данный счёт. (например, закон о защите прав потребителя РФ и РБ)
Удачи!
Светлана·
Мама сына (3 года)
Пишите на возврат по браку. Несколько раз и очень подробно, с фото и видео. Некоторым только раза с 3 одобряют
Наталья ·
Пишите много раз, больше фото. Первый раз стало привычкой у них все отклонять. Вроде как первый раз бот. Потом на людей переключает.
Даша Лебедева ·
Поэтому и не покупаю одежду и обувь там. Только офлайн на базаре.
Knopka··
Да ладно. Вилдберриес вернул деньги за обувь, которую носили год. Смотря какой случай
Оля··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
После этого обувь уже не буду покупать там