Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария🩶
Мария🩶
Мама двоих (младенец)

Проблемы с грузоперевозкой: задержки и хранение груза

а давайте я вам расскажу лучше, как отличились деловые линии✊🏻

так как мы часто переезжаем по городам (Ялта, Новосибирск, Ялта, Сочи, Краснодар), то вези копятся, а в самолёт и поезд уже не комильфо их тащить.

и поэтому мы успели попользоваться грузоперевозкой от данной компании. был огромный груз (без техники, но зеркало было) с Ялты до Новосибирска, и небольшие с Ялты до Адлера, затем последний перенаправили в Краснодар, и ещё дополнительно отправили.

так вот, не знаю что случилось у менеджера, какой человеческий фактор, что он не смог отправить в день заявки (3 недели назад), и через 3 дня не смогу вспомнить, и через неделю.

в общем, перенаправленных груз хранился, самом собой платно, 2 недели, затем, озарение пришло, и вот на днях его отправили.

угадайте сколько занял его путь?

правильно сутки🤘🏻

но, чтобы вернули наши вещи, у нас висит мифический долго не по нашей вине, и уже 3 день подряд менеджеры (разные) пытаются отправить заявку, чтобы его убрать.

само собой — каждый день новая заявка.

так как без погашения, нам их не имеют право привезти.

и вот, они ее уберут, а кто компенсирует мое терпение того, что я сижу дома без тёплой одежды, а как бы покупать, особенно новорождённому не вижу смысла.

завтра сказали до 12 должны все решить, так как сегодня уже никого нет на рабочем месте.

а я в очередной раз обещаю (читай вру) своему ребёнку, что ему привезут игрушки.

такие дела✊🏻

можете поделиться своими доставками груза?

и, о Боже, не сочтите это за продажу услуг компании и ещё что-то, это просто ОТЗЫВ🤦🏼‍♀️

12

Комментарии

mariyakl

Мария

Мама двоих (младенец)

Мы на деловые линии оставляли жалобу и писали и в роспоотребнадзор м в прокуратору 😤 больше с ними не связываемся

Отметок «Нравится»: 0
insenseme

Мария🩶

Мама двоих (младенец)

А у вас что было?

Отметок «Нравится»: 0
mariyakl

Мария

Мама двоих (младенец)

родители перевозили вещи из точки А в точку Б

Перед отправкой им насчитали стоимость, перед получением пересчитали и сумма резко стала в 2 раза больше чем была. Хотя был уже и счёт подписанный и все что там полагается. Обосновать не могут, говорят программа так насчитала и все. Естественно без полной оплаты вещи не отдают, родители заплатили и вот уже третий месяц идут разборки.

Отметок «Нравится»: 0
maserto4ka

Майя

Мама двоих (младенец)

А сдэк? Мне разбахал синтезатор, но упаковал отправител. Не верно

Отметок «Нравится»: 0
nastya_litt

Анастасия

Мама сына (1 год)

Ждали посылку из Америки , должен быть принять СДЭК , ждали около трёх недель , показывает что посылка в пункте выдачи , приезжаем её найти не могут , и лица типа « ну не можем найти и че» я злая жесть , посылка на норм так денег . Они звонят кому то , но никто ничего не знает , типа сами связывайтесь на горячую линию и сами все выясняйте🤬

С горем пополам поняли , что чувак который привозит и отвозит посылки , забрал её по ошибке и увёз якобы на отправку отправителю 🤪 пи..дец вообщем. На след день наконец получили , но никто не извинился даже , выясняли это все в общей сложности почти весь день. Причём их косяк , а разбирались мы. Потому что они вертят головой и делают вид что ничего не знают

Отметок «Нравится»: 0
insenseme

Мария🩶

Мама двоих (младенец)

@nastya_litt, @maserto4ka, я сдэком только получаю от кого-то или одежду из магазинов, но все ок было😬

Отметок «Нравится»: 0
mariya-di

Мария

А до этого какими грузоперевозками пользовались? Тоже предстоит переезд, спасибо за инфу, мне кажется это так дорого переезд..

Отметок «Нравится»: 0
insenseme

Мария🩶

Мама двоих (младенец)

Да вот ими, и первый раз такое👹 но не в целом не сильно дорого вышло.

Отметок «Нравится»: 0
allen_curly

Allen

Косячат все🤣

Но ровнее всех работает пэк, мы каждую неделю грузы отправляем - только один раз они потеряли коробку, но после моих люлей быстро нашли🤣

У меня есть веселый рассказ об отправке вагона с лесом в Иркутск, вместо Тулы🤣, прям одно направление🤣

Или про то, как Билаз с Псебая перевозили с помощью жд🤣

Короче в жд перевозках, что ни отправка - всегда полный пиздец🤣🙈

Поэтому после этой работы я уже не удивляюсь никаким косякам ТК)

сейчас вот едет ткань из Китая - пришло 400 метров, остальные 300 потерялись на таможне🤬🤬🤬

Отметок «Нравится»: 0
insenseme

Мария🩶

Мама двоих (младенец)

Капец😬😬😬 спасибо за ПЭК

Ну, мы ещё через представителей в аэропорту много отправляли вещей, поэтому я не часто сталкивалась с таким

Отметок «Нравится»: 0
allen_curly

Allen

кстати, есть теперь и у озона тк, пользовались один раз, но пока это была самая быстрая доставка. Берут крупногабарит и тарифы норм

Отметок «Нравится»: 0
insenseme

Мария🩶

Мама двоих (младенец)

о, круто! Спасибо!

Отметок «Нравится»: 0