Как можно так относиться к серьезным вопросам?

Никогда не думала, что так скажу, но в какой же ебаной стране мы живем.

Я болела ковидом, у меня были симптомы,+ тест, но нет qr кода, начала выяснять , прошло уже больше месяца, оказывается на моем участке есть женщина, моя однофамилец, Стреляева Ирина Владимировна, а я Изабэлла, то есть у нас одинаковые инициалы, и ее телефон прикрепили ко мне, а мой к ней и получается, что + теста у меня не было, а у Ирины был и она так то ходила на работу и тд, но не суть, пришла я в пк, мне говорят делайте прививку, напутали и напутали, нихрена страшного, я говорю а если у меня антител много, на что мне отвечают, никого это не волнует, хотите код - чипируйтесь.

Я написала жалобы куда только можно, но понимаю, что мой вопрос не будет решён. Вот как так можно? С такой халатностью относится к таким серьёзным вещам.

У меня все!