Проблемы с доставкой коляски от детского мира
Я тут недавно рассказывала, как нам детский мир коляску недовез и сказал подождать.
Звоню я им вчера - уточнить, есть ли продвижение, а на горячей линии и в чате даже не в курсе проблем.
Пообещали отправить запрос на склад. А сегодня приходит вот такая отписка.
И теперь уже чисто из принципа буду с ними бодаться до последнего, закон о защите прав потребителей на моей стороне)
Комментарии
@ladariver опять же, это стандартная практика и не только в ДМ..
@hokeeva грустно, что наплевательское отношение- это стандартная практика)
Тоже там оформляли заказ, они просто игнорили, но мы не оплачивали, много раз им писала, но там по ходу срать хотели они, что-то больше не хочется с ними связываться
У нас не было выбора, заказ оформляли только при условии предоплаты-дорого стоил. А на мои слова про зозпп мне сказали: рекомендуем вам отменить заказ и оформить его снова. Поэтому ну их нафиг
Я по акции покупала сильно дёшево две коробки подгузников. Оформила. Сохранила. Забыла экран сфоткать. Они удалили заказ! И мне сказали по телефону что такого заказа не было!
@lublu_kofe девушка написала что оплачен заказ
@dashutok08, вы читайте хоть прежде чем в чужие диалоги ввязываться. Меня спросил человек под моим сообщением ПРО МОЙ ЗАКАЗ. И я ответила про свой заказ 🤦🏼♀️
А с чем бадаться то? Вы же не выкупали ее, или выкупили? Тогда оформите возврат, более вас закон о потребителях ни как не обеспечит кодяской которой нет🤷♀️
В том и прикол, что я её оплатила. А теперь даже отменить не могу, потому что именно в раздел заказы меня не пускает
Так если предлагают отменить, то сделайте это через оператора. Хоть деньги вернутся