Если есть страховка, то страховая должна закрыть долг. Если нет, то наследники платят. В любом случае нужно предоставить свидетельство о смерти и написать заявление на закрытие по страховке и так же заморозить кредит до наследника
Чаще всего кредитки выдают со страховкой. Ищите договор, выясняйте. И если есть страховка, не тяните, обращайтесь. Но заявление примут от близких родственников, наследников. Но если не застрахован, или срок прошёл, то долги по наследству перейдут. Если наследства нет или долги больше , чем прибыли от наследства, то можете отказаться от наследства и тем самым откажетесь от долгов.