Потеря посылки DHL: что делать?
У кого-нибудь было такое,чтоб DHL потерял посылку? Заказала сапоги на vinted, продавец уверяет что отправил товар, но ни чека, ни фото коробки нет. Кого теперь крайним делать непонятно 🤷 посылка естественно незастрахована, иначе вопрос бы не возникал
Комментарии
А сколько платили за пересылку? 3,79 или меньше? Если меньше, то, скорее всего, как BüWa отправлено. А они идут иногда по две недели
Та за бюва знаю, у меня и дольше шло. Но нет,это пэкхен, 3,79. Там сапоги. Продавец бы их тоже никак не отправила как бюва,под видом пэкхена. Ну это если рассматривать все варианты 😁
@alena.azimova блин, а она онлайн оформляла? Если онлайн, то мне как то девочка присылала скрин. А так.. К сожалению да, если ни отслеживания ни страховки, наверное там особо без вариантов (
@katkabu не знаю как оплачивала, но сказала что к сожалению никак не может подтвердить что отправляла. Та даже если она и докажет что отправляла, легче мне от этого не будет. Деньги я при любом раскладе обратно не верну. Просто отзыв ей не буду негативный ставить. Но мне то что с того🙄
У нас 2 раза теряли: одну не довезли до Италии, она исчезла и месяцев через 3-5 вернулась к нам домой. Вторая тоже вернулась через 2 месяца и я её отправляла по Германии.
Ну до Италии ещё можно понять 😬а почему вторая вернулась?
@alena.azimova, не знаю. При чем они отклеили адрес подруги и сверху была новая наклейка от меня мне же. Я в панике с ней на почту побежала (сосед для нас принял посылку), открывали вместе в работницей почты. Потом выяснилось, что это моя же посылка. Через пару дней подруга была проездом у нас и сама забрала, не рискнула ещё раз дхл довериться 🙈
@niky.kirsch ну я могу только единственный вариант предположить-неправильно адрес был указан. А иначе я не знаю.🙄
Тут единственная гарантия, если не через Vinted , то оплачивать пересылку со страховкой. Иначе никак не доказать.
Вот поэтому я всегда если отправляю там без отслеживания всегда фотку делаю покупателю.ну и все что дороже 15€ предлагаю с отслеживанием конечно отсылать…ибо это на страх и риск покупателя.сочувствую,надеюсь все найдётся
Плюс у меня раз было почти 2 недели отправление шло.
Я когда отправляю тоже делаю фото посылки и чека.
@katikoss у меня вот сегодня две недели с того дня, как якобы отправили
А как долго идёт посылка? У меня было, что отправили не на тот адрес и вернулась обратно посылка, заново отправляли.
Две недели обычный päckchen. Eсли бы было büwa, то я бы не удивилась, а так ..
🤷
Если вдруг кому интересно-посылка таки пришла!