Как не принимать близко к сердцу критику клиентов?
Как не брать близко к сердцу клиентов? Вот 200 клиетов довольных, все супер, а 1 все не так, придирается и берешь негатив, не можешь отойти, как будто есть люди которым все не так😢 так выматала нервы, дрожу...
Такие клиенты есть у всех,поверьте.Бывают просто люди такие,которые во всем найдут недостатки,а бывает настроение у человека хреновое,а бывает человек хотел одно,а получил другое....А часто мы сами не знаем чего хотим🤷♀️Не расстраивайтесь,это опыт)Конечно,приятного мало,но нужно учиться понимать,что переживая и глотая валерьянку чтобы руки перестали труситься,вы человека не измените🤷♀️Ну вот не нравится ему и все,не важно почему.Ну не обратится больше к вам.Ну ничего,не обеднеете,ваш клиент всегда будет вашим и на место одного прийдут новые 2-е))Все люди используют друг друга по сути.И поверьте,мало кто думает,сто сделал вам неприятно,человек выдал свою эмоцию или негатив и все,ему хорошо...А вы грузитесь .Просто любите себя,цените себя и свой труд и пускай все недовольные идут лесом☝
У меня магазин аптечной косметики. Средства для атопиков, аллергиков, проблемной кожи. Иногда посоветую какой-то крем и человек потом напишет, что не подошло, я 2 дня отхожу.
А на один раз написала клиентка «крем не понравился». Я уточнила, почему, - «он супер, но быстро закончился»🤣🤣🤣🤣
Так что не все надо принимать близко к сердцу.
Хотя знаете это показать того , что вы делаете свою работу от сердца .
Я вот работаю в сфере торговли и макияжа много лет , а все равно переживаю корда человеку не зашло, хотя всегда советую и делаю от души
Просто есть люди которым ну вот никогда не угодишь, их мало, но раз в пол года он появляется и выводит из колии, но спасибо благодарным клиентам, они добавляет силы. У вас тоже бывали такие?
@fox_st, я работаю в Брокард, как вы думаете ?😀😀😀
Через меня проходило тысячи разных людей , это безумно интересно . У каждого клиента свой тип , настроение , опыт , и наконец жизнь .
Нужно просто принять то что мы и наша работа может не нравится и это нормально .
Погрустить , подумать над ошибками и работать дальше 🌸