Порча вещей в химчистке: как добиться справедливости?
Девочки, вам в химчистке портили когда-нибудь вещи?
Сдавала 2 пуховика и игрушечного медведя, пуховики рваные, наполнитель комом( Стала возмущаться - мне сказали что меня предупреждали и чтобы я катилась лесом🤦♀️ Но меня не предупредили реально что вещи будут в таком состоянии… Я ещё не совсем ку ку😆
Номер директора не дают, по телефону посылают💪🏻
Кто-нибудь был в подобных ситуациях?
Очень хочется наказать по справедливости👌👈
Вроде 21 век на дворе, а ведут себя как в 90-е)
Есть квитанция и чек если что…
Лучший комментарий
Комментарии
Здесь такой вариант не прокатит, они тупо посылают
@anastaz @annie_brrrrrr понимаю. Я сама расстроилась, и мне вдвойне обидно что воспользовалась этой хим-кой, т.к. сдавала свадебное, а доехать до своей возможности не было. А у этой доставка была
Я никогда раньше не сталкивалась с подобными проблемами
@annie_brrrrrr попробуйте дозвониться до службы поддержки, может предложат какое решение, но как я сказала имейте ввиду
@annie_brrrrrr ну у меня немного другая ситуация была. Я сдавала две наволочки от подушек аскона. Одну мне кажется подменили, потому что она полностью отличалась от второй моей же. Подушки были абсолютно одинаковые. А тут окантовка другая, вся изорванная. Макс что я добилась химчистка предложила перешить кант, но я побоялась связываться, т.к. гарантий нет как они перешьют его. Решила не трепать себе нервы, так как наволочкой можно пользоваться. Попробуйте написать им жалобу, может предложат какое решение, но имейте ввиду обстоятельство что вы приняли вещь
@adrillka13, спасибо🙏 я очень спешила за детьми в сад и дома только посмотрела🤦♀️ обидно
@annie_brrrrrr поэтому теперь только в 3 кита. Там они сами вещи показывают прежде чем отдавать и просят проверить дважды
Роспотребнадзор посетить с данными и товарами
Объяснить что вы пытались мирно решать через их телефон 📱
Ехать к ним, найти номер самостоятельно. Писать в книгу жалоб. Роспотреб
У них указан номер на стенде по которому берет трубку бабка вот эта посылающая(
Да, пуховик окрасился от меха. И ещё не отстиралась краска полинявшая с джинс на внутренней стороне пуховика. Мне тоже самое долдонили в химчистке напротив Ашана в Мега Парнас. Я включила камеру и начала снимать, потребовала жалобную книгу, а потом мне впервые в жизни снесло крышу. Я орала так, будто меня режут. Просто во все горло. Что я там кричала я не помню. Помню только, как обернулась и поняла, что все пялятся на нас и продолжила визжать. Они забрали куртку назад, выдали новые чеки. Я вернулась в указанный срок и они все отстирали и даже зашили.