Порча вещей в химчистке: как добиться справедливости?
Девочки, вам в химчистке портили когда-нибудь вещи?
Сдавала 2 пуховика и игрушечного медведя, пуховики рваные, наполнитель комом( Стала возмущаться - мне сказали что меня предупреждали и чтобы я катилась лесом🤦♀️ Но меня не предупредили реально что вещи будут в таком состоянии… Я ещё не совсем ку ку😆
Номер директора не дают, по телефону посылают💪🏻
Кто-нибудь был в подобных ситуациях?
Очень хочется наказать по справедливости👌👈
Вроде 21 век на дворе, а ведут себя как в 90-е)
Есть квитанция и чек если что…
Наталия·
Мама троих детей
Ехать к ним, найти номер самостоятельно. Писать в книгу жалоб. Роспотреб
Анна ··
Мама двоих (1 год, 2 года)
У них указан номер на стенде по которому берет трубку бабка вот эта посылающая(
Стервоза ·
Роспотребнадзор посетить с данными и товарами
Стервоза ··
Объяснить что вы пытались мирно решать через их телефон 📱
Анна ··
Мама двоих (1 год, 2 года)
да, сейчас буду звонить им
Анастасия ·
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
А что за химчистка?
Анастасия ··
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
@annie_brrrrrr ну у меня немного другая ситуация была. Я сдавала две наволочки от подушек аскона. Одну мне кажется подменили, потому что она полностью отличалась от второй моей же. Подушки были абсолютно одинаковые. А тут окантовка другая, вся изорванная. Макс что я добилась химчистка предложила перешить кант, но я побоялась связываться, т.к. гарантий нет как они перешьют его. Решила не трепать себе нервы, так как наволочкой можно пользоваться. Попробуйте написать им жалобу, может предложат какое решение, но имейте ввиду обстоятельство что вы приняли вещь
Анна ··
Мама двоих (1 год, 2 года)
спасибо🙏 я очень спешила за детьми в сад и дома только посмотрела🤦♀️ обидно
Анастасия ··
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
поэтому теперь только в 3 кита. Там они сами вещи показывают прежде чем отдавать и просят проверить дважды
anastaz·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Всегда ношу в Аппету, проблем не были ни разу
Анастасия ·
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
@anastaz @annie_brrrrrr понимаю. Я сама расстроилась, и мне вдвойне обидно что воспользовалась этой хим-кой, т.к. сдавала свадебное, а доехать до своей возможности не было. А у этой доставка была
Анна ··
Мама двоих (1 год, 2 года)
Я никогда раньше не сталкивалась с подобными проблемами
Анастасия ··
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
попробуйте дозвониться до службы поддержки, может предложат какое решение, но как я сказала имейте ввиду
Анастасия ·
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
@anastaz случайно вам ответила)
Myrrr·
Мама дочки (1 год)
Да, пуховик окрасился от меха. И ещё не отстиралась краска полинявшая с джинс на внутренней стороне пуховика. Мне тоже самое долдонили в химчистке напротив Ашана в Мега Парнас. Я включила камеру и начала снимать, потребовала жалобную книгу, а потом мне впервые в жизни снесло крышу. Я орала так, будто меня режут. Просто во все горло. Что я там кричала я не помню. Помню только, как обернулась и поняла, что все пялятся на нас и продолжила визжать. Они забрали куртку назад, выдали новые чеки. Я вернулась в указанный срок и они все отстирали и даже зашили.
Анна ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Здесь такой вариант не прокатит, они тупо посылают