Вот интересно, есть те кому вайлдберрис по браку вернул деньги? Везде читаю только отказы…
Купила чайник для приготовления смеси ребёнку. Необходим был подогрев 40 градусов. В итоге при выставлении на чайнике 40, он подогревает до 50-55 (показывает и на дисплее и мой термометр).
Хотела сдать обратно - а валдберрис отказался принимать электр. технику, т.к. электробытовые приборы возврату не подлежат. (Я не знала. Думала в интернет магазине можно сдать обратно). Решила оформить по браку, записала видео что чайник перегревает. И что вы думаете? Отказ! Брак не подтверждён! Ну как так если видео всё четко показывает?!?!?!
Обидно (((
Комментарии
Подруга с ними судилась. Выиграла суд: дали новый товар и его полную сумму. Это они так нарушают открыто. Как подадите на них заявление сразу будут готовы
А сколько воды в чайник набираете? У меня чайник с такой же функцией. Если воды мало (0.5 л например), то перегревает, а если побольше то нормально.
Вдруг у вас проблема в этом. Тогда это браком не будет.
@annet1504, @cheatcode, да в сервисный от продавца надо ехать и оформлять проверку. А с годовалым не ходячим ребёнком без машины на другой конец города- такое себе удовольствие. Геморой на ровном месте (
У меня часто по браку возвраты есть. Может в поддержку написать и как-то по другому заявку написать?