Заказала товар на ВБ нечаянно курьерской доставкой. сняли, конечно же, 199 руб за доставку. Отменила…
Заказала товар на ВБ нечаянно курьерской доставкой. сняли, конечно же, 199 руб за доставку. Отменила тут же, вернулась только сумма за товар. Все, 199 руб не придут?
Анна·
Нет
Мария··
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
@ma_j, самой интересно. В течении 10 минут отменила все. Палец о палец не стукнули, а 199 списали🤦🏼♀️ пока жду ответа от тех поддержки
Анютка ··
правильно, пишите в техподдержку, должны вернуть, если не вернут скажите, что в Роспотребнадзор и Прокуратуру жаловаться будете, по сути услуга не оказана , сошлитесь на ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Мария··
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
ответили, ожидайте возврат👌🏻😊