Что случилось с моей посылкой на Новой Почте?
Расскажу интересную историю о Новой Почте.
Пришло мне утром уведомление,что посылка доставлена в почтомат.
Пару часов я не могла открыть ячейку,какой-то глюк.Пообщалась с тех.поддержкой и они прислали человека,который открыл ячейку,а там пусто.Затем открыл все ячейки,но моей посылки таки нет.Теперь в моем приложении нп информация о том,что я получила посылку(так как она была открыта в присутствии сотрудника),но на руках посылки нет
Папам-пам-пам👏👏👏
yulia ·
Мама двоих (5 лет, 18 лет)
Сотрудник хоть засвидетельствовал это? Пишите заявление
Мария··
Мама сына (3 года)
Он сфотографировал все ячейки почтомата в открытом виде,отправил кому-то инфу и сказал,что свяжутся со мной.
Уже дважды им звонила,сказали что зафиксировали и разбираются.Но не могу сказать,что меня это успокоило
yulia ··
Мама двоих (5 лет, 18 лет)
рыночную стоимость вернуть или послыку найдут
Анна ·
Офигенный сервис🙈
Lev4es·
Мама сына (1 год)
А как реагирует НП на отсутствие посылки?
Мария··
Мама сына (3 года)
Зафиксировали обращение и сказали,что занимаются этим вопросом
Юлия ·
Мама дочки (7 лет), беременна (31 нед.)
За то за доставку заплатите 100500 грн бля 🤦♀️💩
Диана·
Мама дочки (1 год)
А у нас почтомат стоит в подъезде где не ловит сеть)))
Надо выйти на улицу и там словить сеть, с улицы открыть и забирать 🤣✊🏻
Оч удобно 🥲
Мирослава··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Вы звонили на горячую линию? Сообщали об этом?
Диана··
Мама дочки (1 год)
нет
А надо?😅
Как то не задумалась
Они тут давно уже стоят
Мирослава··
Мама двоих (1 год, 3 года)
так может они и не знают про эту проблему. Конечно нужно оставить комментарий. Возможно они перенесут почтомат в более удобное место, где будет ловить сеть.
Анастасия Добровольская·
Мама дочки (3 года)
Надеюсь,у вас посылка застрахована.
Мария··
Мама сына (3 года)
Сейчас пытаюсь уточнить это у продавца