Karina
ka_ri_na....
Karina·Мама дочки (8 лет)

Оформила олх доставку через укрпочту, деньги с карты списали, а статус покупки и ттн не видно, будто ничего и не оформляла

Как вернуть деньги обратно? Или увидеть статус своей покупки

Продавец так же не видит, что я её реально оформила 😭

10.11.2021

Комментарии

golubkajuli
Юлия·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

А что вы ждёте, звоните в тех поддержку олх. У вас же проплата в банке прошла, сделайте скрин оплаты

10.11.2021 Нравится Ответить
ka_ri_na....
Karina·Мама дочки (8 лет)

Вы знаете номер телефона тех.поддержки?) я знаю о том, что у них тех.поддержка в онлайн режиме

И туда я конечно же сразу обратилась)

10.11.2021 Нравится Ответить
golubkajuli
Юлия·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@ka_ri_na.... У меня есть этот номер, это поддержка продавцам, возможно и вам смогут помочь 0800204444

10.11.2021 Нравится Ответить
mama_n_a
mama_n_a·Мама дочки (8 лет)

Может глюк олх, через пару часов попустит. Если продавец не отправит, то деньги вернутся ж вроде

10.11.2021 Нравится Ответить
ka_ri_na....
Karina·Мама дочки (8 лет)

Спасибо)

Продавец готов хоть сейчас отправить, но олх морозится(

10.11.2021 Нравится Ответить