Mom.life
Вера
vnb2512
Вера·Мама сына (6 лет)

Хроники борьбы с бюрократией в детской поликлинике

post image
Наши дцп-хроники.
Обожаю очереди в детских пк.. Пороховые бочки. В одной такой сегодня я стала искрой. Непреднамеренно.
Утро было напряженное из-за предстоящего визита (оформляем документы на инвалидность). На приём пришли точно ко времени и вот всего лишь один вопрос :
"Нам к 12:35, мы за кем?"
И взрыв пожар буря эмоций между 2 мамочками.. я сидела молчала, поугарала даже "про себя".
Так непреднамеренно я стала энергетическим вампиром, пропустила всех вперёд.. зря только срались бедолаги
Видимо за это мне прилетел бумеранг..

Ситуация следующая: невролог сказал доки оформить в течение месяца максимум (визит был 12.10). Сначала к ортопеду ждали приёма, приехали - он ушёл на больничный, ждали ещё несколько дней к другому поехали.
Ещё через неделю где-то к педиатру - на нашем участке педиатра не было несколько лет. Записалась как обычно наобум. "Ваш участок закрепили за такой-то".. Ок ещё неделю ждали, пришли сегодня - там сидит другой педиатр, которая с нашими бумажками как обезьяна и очки. Как их заполнять она не знает. И отправила к "старшей". Объяснять что-то теткам 60+ с хмурым взглядом, считающими себя единственно умными самыми это, конечно, жесть. "какие у вас сроки, а педиатры причём, а невролог, а этот педиатр..".. Так ещё раз и сначала - выдохнула я, ещё раз подробно все проговорила, по числам разложила, бумаги все показала, что оформляем первый раз вот только диагноз поставили, невролог сказала, что педиатр при оформлении бумаг сама все расскажет что куда и как, тк я не знаю. Слава моим нервам, выдержали и документы заведующая эта или кто она там приняла. Вышла я из кабинета и поняла, что весь энергетический запас там оставила, руки трясутся, я разбита и еле держусь.
Неоднократно сталкиваюсь уже с таким поведением мед работников... Что каждый раз наводит на мысли типа и так столько мамок в окно выходит, ну почему такая бестактность.
В общем, ждём некоего звонка.
01.11.2021
5

Лучший комментарий

Комментарии

the_real_rina
Рина·Мама сына (6 лет)
Честно говоря, я с Пензы в шоке.. Я тут 2 года.. До этого долгое время прожила в Москве. Тут агрессивные абсолютно все : продавцы, медработники, служба скорой помощи это отдельная история(молодухи очень грубо и высокомерно общаются) , даже на валдбериз недавно с сыном были - со мной не приветливо общалась работница, видит ребенок бегает везде говорит ждите ... Я подошла смотрю код этот гребаный.. Говорю подождите еще не нашла.... Как только нашла этот код, это заняло у меня минуту - она говорит стойте теперь ждите ...
Я хочу уехать уже отсюда... Люди все тут негативные и недовольные.....
01.11.2021 Нравится Ответить
vnb2512
Вера·Мама сына (6 лет)
Дада.. Тем когда с ребёнком и так поводов для напряжёнки хватает..
Ну отдам должное, врач, наверное, увидев все таки моё состояние, не стала усугублять/динамить и все таки услышала меня, приняла все документы, проверила контактный номер.. Но перегорела я там сильно
01.11.2021 Нравится Ответить
pandora_black
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Я тоже не с Пензы и очень вас понимаю! Вот этот негатив летает как будто в воздухе.
01.11.2021 Нравится Ответить
pandora_black
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Да, оформить инвалидность тот ещё квест. Сил и терпения вам!
01.11.2021 Нравится Ответить
vnb2512
Вера·Мама сына (6 лет)
При чем невролог чуть ли не настаивала на оформление нами инвалидности, видимо, из опасений "вдруг жаловаться" пойду, тк "на все это вы могли с года претендовать" (до 2,5 лет были прикреплены к другой пк и наблюдались у другого невролога), а тут самое элементарное - педиатр, и то фиг попадёшь. Две, видимо, побоялись с чужим участком переработать, третья и вовсе не знает, что с этими документами делать..
01.11.2021 Нравится Ответить
pandora_black
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
@vnb2512 если никто ничего не будет делать, то наверно как вариант идти разговаривать с заведующей, если не поможет то звонить в страховую объяснять ситуацию или в минздрав.
01.11.2021 Нравится Ответить
Читайте также