Как вернуть бракованный товар на Wildberries?

@sekret83, это я и предложила сделать, но девушка слилась🤷🏻‍♀️

@ladreamcrazy, пошла выкупать)

@sekret83, 😆😆

теперь менеджер которому сдавали товар с дыркой заплатит 👍👍🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

1. Чтоб менеджер не платил за брак - он должен качественно выполнять свою работу. Мне очень жаль, но он даже не удосужился снять пакет и осмотреть принимаемый товар.

2. Почему для возврата своих денег за некачественный товар я должна тратить свои нервы и время и доказывать вб что-то? Им на клиента похрен, это очевидно.

3. Я поделилась опытом. У меня цена вопроса было условно 500р, а в комментах девушке отказали в возврате подарочного постельного белья, например.

Вам мой пример не нужен, но кому-то он может сохранить деньги и нервы.

@ladreamcrazy, 1. За то что он не снял пакет он и заплатит сумму которая Вам вернулась. Но поступили ли Вы благородно подставляя обычного менеджера?

2. Потому что Вы изначально совершая заказ согласились с публичной офертой в которой сказано что при получении заказа клиент должен проверять все полученные товары иначе после получения заказа возврат возможен только товара надлежащего качества, а товара с браком только через заявку. Если бы вы осмотрели в пункте выдачи сразу и отказались никаких бы проблем с возвратом не было!

3. И Вам повезло что у Вас цена вопроса 500 р, при доказательной подмене товара (а на всех пунктах есть видеонаблюдение) данной действие так легко не заканчивается, все видео материалы предоставляются потом юристам компании и дело идёт дальше, если суммы больше. Это Вам на будущее, мало ли вздумаете «блистать» опять своими схемами.

@_girl_-86, любую в плане вместо платья сдать тапочки?) ну вряд ли, но думаю именно так и выкупают оригинал, а сдают подделку.

@ladreamcrazy, нет, я имела ввиду любую вещь без брака, а не только обувь и одежду

@_girl_-86, аааа, ну хз. Я пыталась по честному сдать через брак, мне отказали. Пришлось нехорошо поступить. Я вообще впервые с браком столкнулась