Что делать, если гарантия на телевизор Samsung закончилась, а он сломался?

Девочки,Вы же у нас все всё знаете!!!Подскажите,может кто сталкивался,купили технику ,в данном случае телевизор фирмы Samsung,гарантия 1 год.Все отлично работает,жалоб и нареканий нет,проходит 1 год и 4 дня,появляются полосы на экране,звоним в сервисный центр,они нам говорят во-первых гарантия уже закончилась как 4 дня ,во-вторых просят чтобы мы сняли видео как работает телевизор с этими полосами и прислали им на WhatsApp ,ок,ладно,сделали так как попросили,на следующий день они нам говорят что ремонт такой поломки стоит 25000😱🤦‍♀️,как так то?Тедевизору 1 год,гарантия закончилась 4 дня назад ,да и телевизор год назад покупали за 35000.Может кто-то сталкивался уже с подобным ,какие можно предпринять действия?Может кто юридически сталкивался с такими историями ,посоветуйте что делали?Получается спустя год мне этот телевизор нужно выкинуть ,и покупать новый ….Ну как-то кучеряво получается .