Елена
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Что происходит в магазине Пятёрочка в декрете?

Вот что бывает, когда сидишь в декрете 6 лет. Не выдержала и накатала сегодня жалобу в пятёрочку. Магазин. Мало того что в магазине у дома никогда не списывают бонусы,типа не списываются. Не делают скидки в семейный день....типа забыла. Так сегодня молодая сотрудница отказалась нам продавать дыа чупа чупса весовых, типа надо брать не меньше 100гр ,и отказалась взвешивать . Всегда даже один и по три и по 6 шт брали ,всегда не было проблем. А тут.... ребёнок расстроился конечно. Я понимаю чтт у них зп маленькие и им пофиг вообще на все хоть зажалуйся, но сегодня меня взбесила она(ну ничего когда нибудь и у нее будут дети))) я наверно глупо выгляжу...но вот так

30.10.2021
5

Лучший комментарий

alyonakoch
Алёна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Вы поймите это не глупо, это нормальная практика жаловаться на плохое обслуживание. Одно дело есть какие-то правила, которыми они руководствуются, другое дело, когда им хочется сделать что-то по-своему. Если не будете жаловаться руководство никогда не узнает, что происходит в магазине. Для этого даже нанимают людей, которые думают как же лояльность клиентов увеличить, создают сайты, работу с клиентами, рекламу гоняют. Это всё правильно и нужно!

30.10.2021 Нравится Ответить
green_goat_759
·Мама троих детей

Я поняла, что мне пора из декрета выходить, когда заметила, что ругаюсь с бабками в очереди🤪

30.10.2021 Нравится Ответить

Комментарии

zainullina_hair
Юлия Зайнуллина ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Мне один взвешивали всегда 😁

А так я бы тоже накатала жалобу

30.10.2021 Нравится Ответить
nastena_belyaeva
Анастасия Беляева ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Как я вас понимаю)) только что пришли из пятёрочки, и тоже хотели взять 2 чупа чупса весовых, и тоже не продали, сын всю дорогу до другого магазина ревел

30.10.2021 Нравится Ответить
nastena_belyaeva
Анастасия Беляева ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@vasiliska26, сказали что программа обновилась, поэтому не могут меньше 100г продать

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@nastena_belyaeva хмм,интересно правда ли из-за программы,может я зря гоню

30.10.2021 Нравится Ответить
nastena_belyaeva
Анастасия Беляева ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@vasiliska26, у меня подруга в пятёрочке работает, она сказала в пн узнаёт, правда ли))) но тоже сказала что обновилась программа

30.10.2021 Нравится Ответить
alfia_x
Альфия ·Мама троих детей

Я такая же)) мне тоже не чем занятся в декрете и я тоже строчу на Пятерку у дома каждую неделю (почти) жалобы. Они там реально луга попутали. Покупателей за людей не принимают. И есть там одна "выдра". Пенсионерка почти продавец, её за кассу очень редко выводят, она конфликтует со всем подряд. Меня она с чего то невзлюбила. В её смену я стараюсь не ходить. Но. Они там с директором в сговоре. Короче там какая то своя магазинская "мафия". Вечно воюющая с покупателями. Но не суть. Эти пресловутые чупа чупсы.... На развес... У них весы не "заточены" на 10-15-20 грамм. Они сами от этого страдают. И я тоже на развес беру 5 штук, иначе они не могут продать их мне просто напросто. Одним словом: дурацкая сеть магазинов с продавцами, которым по жизни уже не куда идти работать, как только в пятерочку, туда идут пахать только отчаянные, которым уже нечего терять. Сама знаю, т.к. успела поработать там неделю из своей жизни, и ни кому такого днища не пожелаю....

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Капец😶 я и не думала про весы,как тогда раньше взвешивали по одному чупику... ну да ладно,я их жалела,девчонок молодых на кассе,тк они каждый день выслушивают претензии людей то хлеб не привезли,то картошка гнилая,мухи летают...в общем как то лояльно относилась. Ну будем по больше брать, просто не люблю эту гадость ей покупать но иногда радовать ребёнка надо,любят они эти чупики мелкие)

30.10.2021 Нравится Ответить
alfia_x
Альфия ·Мама троих детей

@vasiliska26 у меня тоже средняя любит, да и младшая уже успела "урвать" и попробовать, теперь тоже требует, если видит в руках у средней...

30.10.2021 Нравится Ответить
eliza.kuza
Eliza·Мама троих детей

И вот тут сижу, и дермом обтекаю. ((((Сотрудник Пятёрочки в декрете

30.10.2021 Нравится Ответить
alyonakoch
Алёна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Почему Вы проецируете это на себя? Я работник МФЦ в декрете и вот никогда на себя не проецирую, когда про МФЦ пишут, потому что я прекрасно понимаю, что коллеги хамят бывает и что попало делают🤷🏼‍♀️

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@alyonakoch вот вот,не все же такие,я почему осторожно отношусь к жалобам,знаю что зп у них и так маленькая , и я один раз пожаловалась вообще в гинекологии на врача и её лишили премии, мне было ужасно неприятно ( из-за меня человека премии лишили. Но там ситуация была я беременна после скорой приехала и сидела два часа ждала пока меня примет другой гиня тк моей не было...

30.10.2021 Нравится Ответить
alyonakoch
Алёна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@vasiliska26, ну вот смотрите, мне тоже бывает очень стыдно жаловаться, оооочень стыдно, потому что я всегда работаю с людьми и я понимаю, что бывает всякое. Но блин как по-другому когда постоянно плохое отношение?

30.10.2021 Нравится Ответить
alyonakoch
Алёна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Вы поймите это не глупо, это нормальная практика жаловаться на плохое обслуживание. Одно дело есть какие-то правила, которыми они руководствуются, другое дело, когда им хочется сделать что-то по-своему. Если не будете жаловаться руководство никогда не узнает, что происходит в магазине. Для этого даже нанимают людей, которые думают как же лояльность клиентов увеличить, создают сайты, работу с клиентами, рекламу гоняют. Это всё правильно и нужно!

30.10.2021 Нравится Ответить
green_goat_759
·Мама троих детей

Я поняла, что мне пора из декрета выходить, когда заметила, что ругаюсь с бабками в очереди🤪

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

😁👍

30.10.2021 Нравится Ответить
alfia_x
Альфия ·Мама троих детей

Аналогично, особенно в аптеке. Он там так долго расспрашивают про каждую таблетку, что меня начинает крыть не по детски. Если долго очень, то из меня просто вылетает мат отборный, и очередь сразу двигается))) 😂😂

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mamakarinochki 🤣

30.10.2021 Нравится Ответить
ellenfox
Елена·Мама сына (6 лет)

Я всегда пишу жалобы, всегда ругаюсь до последнего. Вот если не вы, кто ещё за ваши права будет биться? Это норм, как по мне. Гораздо хуже, что большинство людей молчат, поэтому никто ничего и не меняет.

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вот да,но мне муж всегда говорит забей,а я не могу)))

30.10.2021 Нравится Ответить
nata21082014
Наталья·Мама дочки (5 лет)

Ничего не глупо) просто это было посоедней каплей, а норм жалобную книгу дали?! Да и ща ребёнка рбидно как то😒

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Нет, я не просила а молча ушла. Накатала им на сайт пятёрочки и указала магазин.у них спец сайт для жалоб

30.10.2021 Нравится Ответить
saburovaa568
Анастасия Сабурова ·Мама троих детей

У нас магнит такой. Ругалась недавно из за цены. Дочка взяла какой то брелок, на нем цена 69р, а на кассе 100 с лишним, я бы может и не обратила внимания, но эта фигня ни как не стоит 100р. Я попросила продать по цнннику. Я сама работала на кассе и знаю что обязаны продать, так как косяк их. Посмотрела а на ценнике дата стоит 20ого года. То есть у них не меняли цену ГОД! А девушка начала орать что не будет продавать, что вычтут с её кормана и тд. Ребёнок рядом стоял уже в слезах. Решили с директором вопрос. Отвратительное отношение

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Странно тоже,я всегда теперь проверяю цены и несу ценник если не так,обычно делают возврат, но я конечно в 5ке больше всегда так делаю

30.10.2021 Нравится Ответить
kolkina
Лена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Странно что она вам отказала взвесить, но иногда реально там весы не взвешивают 1-2 шт...

30.10.2021 Нравится Ответить
vasiliska26
Елена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Дк вот дочка иногда по одному брала и нам взвешивали, потом я стала по три сразу брать, ну чтоб не 50 раз,а сегодня даже взвесить отказалась

30.10.2021 Нравится Ответить
darkolm1985
Дарья ·Мама двоих (11 лет, 14 лет)

Все правильно сделали

30.10.2021 Нравится Ответить