Mom.life
Катерина
katya.sn
Катерина
Кто-нибудь знает, может ли быть такое? Отправила товар авито доставкой, покупатель уже получил товар и отписался, что все ок. А у меня до сих пор нет Сообщения от авито, о том что товар получен и из-за этого естественно я не могу получить деньги. Что за хрень? Или это нормально. Отправка была через почту.
28.10.2021

Лучший комментарий

Комментарии

amiyashka
amiyashka
Я отслеживала посылку до покупателя, пришло уведомление о получении посылки, где-то через час пришло сообщение что скиньте номер карты авито пишет. Все было oк.
Вам нужно разбираться с почтой России. Отделение поставили отметку о получении.
28.10.2021 Нравится Ответить
nastushapar
nastushapar
Все было также.
Звоните на горячую линию Почта России. Оставляйте претензию. И в чат авито, они тоже регистрируют обращение.
В течении недели решили вопрос.
28.10.2021 Нравится Ответить
katya.sn
katya.sn
Блин.. как долго( Спасибо!
28.10.2021 Нравится Ответить
kivi.kate
kivi.kate
Скорее всего косяк почты
28.10.2021 Нравится Ответить
liebefraumilch
liebefraumilch
Там могут быть задержки до 2-3 часов, я уже и не дёргаюсь. Ложитесь спокойно спать, если завтра не проклюнется — долбайте поддержку.
28.10.2021 Нравится Ответить
katya.sn
katya.sn
Она написала, что получила ещё в 16 часов.
28.10.2021 Нравится Ответить
katya.sn
katya.snстикер
28.10.2021 Нравится Ответить
inna_k.
inna_k.
А покупатель в приложении отметил что получил товар?
28.10.2021 Нравится Ответить
katya.sn
katya.sn
Да, покупатель через переписку авито написал, что получил и всё ок. А когда я захожу туда где отслеживается отправка, там написано что товар ещё ждёт получения в пункте выдачи.
28.10.2021 Нравится Ответить
inna_k.
inna_k.
@katya.sn вероятно в пункте выдачи не отметили что заказ получен. Пусть покупатель сходит в пвз или в авито поддержку напишет.
28.10.2021 Нравится Ответить
milaya507
milaya507
А переписка была через Авито?
28.10.2021 Нравится Ответить
katya.sn
katya.sn
Да, все через авито.
28.10.2021 Нравится Ответить
Читайте также