звоните, сообщаете что нужно вернуть, в бланке указываете какой товар, приезжает курьер, отдаёте вещь в пакете (как на вб), все 🌹 мега-функция, обожаю за это нм онлайн
вот тогда лучше не слушайте мужа, а позвоните по номеру и вызовите курьера, а на этой бумажке надо написать причину возврата на строчках тех вещей, что возвращаете, я обычно на следующий день уже отдаю курьеру. В личном кабинете надо данные карты заполнить, чтобы возврат пришёл.
Бумагу возврата из заказа заполнить и принести в любой hm. Все быстро делают. Я так обычно возвращаю. С лета так стало, раньше только через сдэк можно было вернуть
Можно через пвз сдэк, курьера сдэк и боксберри. Главное, не забыть бланк вложить, иначе потом придётся на почту отправлять. Если оплата была не онлайн, а картой курьеру, нужно ещё в личном кабинете заполнить реквизиты карты. Если есть рядом пвз сдэк или боксберри, то лучше самим отнести, тк курьера я летом неделю ждала, а потом ещё и перенести на два дня.
@tiredmarge, @kimchi, @yulya1708, @katerinna_leo, @julia.prh, @katya27777, а если через сдэк возвращать, то возврат бесплатный? А то написано, что 199 рублей, но для участников программы лояльности - бесплатно. Не понимаю, как сдэк выяснит, участник я или нет
Екатерина ·
Мама дочки (1 год)
Просто в магазин приносила с бумажкой из заказа.
МаПа·
В любом магазине когда откроются
Юлия·
Там в заказе бумажка с номером телефона - вызываете курьера, заполняете бланк и отдаёте ему пакет. Если читать умеете, то ничего сложного)
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
Мне муж сказал, что там несколько этапов и всё очень сложно)) читать умею, даже писать умею
Лена 🐰··
Мама дочки (1 год)
это оч легко
звоните, сообщаете что нужно вернуть, в бланке указываете какой товар, приезжает курьер, отдаёте вещь в пакете (как на вб), все 🌹 мега-функция, обожаю за это нм онлайн
Юлия··
вот тогда лучше не слушайте мужа, а позвоните по номеру и вызовите курьера, а на этой бумажке надо написать причину возврата на строчках тех вещей, что возвращаете, я обычно на следующий день уже отдаю курьеру. В личном кабинете надо данные карты заполнить, чтобы возврат пришёл.
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
@kat_barmina, @zzzzombi, блин, так можно? 😅
zarik_cosmetix··
Мама двоих (младенец)
Либо в магазин либо через сдэк. Это очень легко
Ana·
Мама дочки (2 года)
Бумагу возврата из заказа заполнить и принести в любой hm. Все быстро делают. Я так обычно возвращаю. С лета так стало, раньше только через сдэк можно было вернуть
Мики·
Отнести в Сдэк. Заполнить бумажку. Возврат очень простой
Лия·
Мне было проще в магазине, чем ждать курьера, просто вещь и бумажку на кассу возврата, всё подскажут
mom.lion·
Можно через пвз сдэк, курьера сдэк и боксберри. Главное, не забыть бланк вложить, иначе потом придётся на почту отправлять. Если оплата была не онлайн, а картой курьеру, нужно ещё в личном кабинете заполнить реквизиты карты. Если есть рядом пвз сдэк или боксберри, то лучше самим отнести, тк курьера я летом неделю ждала, а потом ещё и перенести на два дня.
Олеся·
Мама двоих (4 года, 15 лет)
Сейчас стали в магазинах принимать
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
Курьера вызываю и все, супер простой возврат) проще только у резервед😀
Ася·
Не сложно совсем!
Екатерина·
Проще простого. Я иногда в сдэк отношу сама. Но чаще всего курьера вызываю) он уже на след день всегда приходит и забирает
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
@tiredmarge, @kimchi, @yulya1708, @katerinna_leo, @julia.prh, @katya27777, а если через сдэк возвращать, то возврат бесплатный? А то написано, что 199 рублей, но для участников программы лояльности - бесплатно. Не понимаю, как сдэк выяснит, участник я или нет
Мики··
СДЭК только вещь доставляет им, а вот за денежки они сами решают
Екатерина··
Эйчэм возвращает средства , если возврат платный, то просто вычитают эту сумму. А Сдэк бесплатно принимает
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
Если зарегистрирована в нм, то ты участник программы и возврат бесплатный будет. Если нет, то как выше девочки писали.
Как сдэк узнает, когда вызывать будешь курьера, ты скажешь, что возврат нм и все) они знают там 😀 платить не надо будет в любом случае