Как вернуть шапки из Hm?

Добрый день, может кто нибудь сталкивался. Сделал заказ в Hm, заказала две шапки на выбор, т.к не можем поехать в Тц. Сегодня привезли и я думала можно будет выбрать из двух шапок одну, но курьер говорит, что можно только отказаться от заказа или выкупать все. Как я поняла теперь мне нужно за свой счет вызывать сдэк и делать возврат. Других вариантов у меня нет?