Девочки кто разбирается, нужен совет, дано отправила товар НП, наложенным, человек никак не может забрать посылку, с завтрашнего дня уже платное хранение, за хранение кто вообще платит? Не могу понять как мне поступить, делать возврат я в растерянности. Помогите.🙏. Предоплату взяла.