Мамы! Ситуация хелп, ситуация sos!

Вдруг кто был в подобной.

Имеются смартфон (Samsung М21 если это имеет значения)

Взятый в кредит в апреле в первых числах.

Проработав полгода, он говорит мне "пока!"

Сопли слезы и тд.

Телефон очень нравился и новый не хочется. Совсем.

Отключается товарищ на ровном месте. Включаешь камеру - перезагрузка.

Какое то приложение - перезагрузка

Полный сброс до заводских не помог.

Можно ли его обменять на новый по страховке, или усё уже ? Только новый?