Почему курьер не может доставить вечером?
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
Сделала заказ с вайлдберрис, доставка 21-23 октября написано, курьер позвонит заранее, согласует время. Ок. Сегодня звонит в 11, я говорю нас дома нет, мы будем вечером. Он говорит «мне вечером не удобно, я сейчас у вас, вечером не доставлю, домой поеду. Заказ будет переоформлен и доставка будет или завтра, или через неделю».
Это норм вообще?🤷♀️
…..·
Мама дочки (5 лет)
да, тут уже под них надо подстраиваться
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Если он сегодня не доставит, что будет с заказом?
А·
Ну вообще не оч норм) два раза так было с вб и много раз с другими курьерами)) и я прошу оставить в магазине возле дома) меня там продавцы знают) иногда звоню им и предупреждаю
Ainura·
Мама дочки (1 год)
Не знаю. Может мне с курьером нашим ВБшным так повезло, но он всегда шёл на встречу. Если мы от дома не далеко, он мог и туда доставить. Или где-нибудь по дороге пересечься и забрать посылки. Или на след день отложить доставку. Правда и мы с ним как прям друзьяшки. Одно время он вообще каждый день ко мне домой приходил 😂 сейчас мне проще до пункта заказывать.
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Ппц, я до этого тоже всегда с пункта выдачи сама забирала
В первый раз решила доставкой воспользоваться
Походу это вообще последний раз, как я пользуюсь вайлдберрис 🤦🏼♀️
Ainura··
Мама дочки (1 год)
ну Вы там не волнуйтесь так и не нервничайте. Это же дела житейские как поговаривал Карлсон😂 пусть завтра привезёт ☺️
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
спасибо 🌷 я нервы и правда решила поберечь, попросила супруга разобраться, не знаю как, но он договорился и курьер привёз заказ)
Мария ·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Меня бесит такое
Одно дело когда реально предупреждают за час
А если вот через 5 минут у вас буду или я уже тут с такими ругаюсь . Говорю" а ещё раньше не пробовали звонить?"
Мария ··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Считаю что нужно чтобы за час звонили
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Я тоже обычно ругаюсь, но тут у них даже службы поддержки нет, я в шоке честно
Заказ оплачен, дорогой
Я говорю, вы на пункт выдачи его привезите, мы оттуда заберём. От говорит «я не поеду туда сегодня, домой заказ заберу»🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Это пипец
Дания·
Мама троих детей
Я прошу оставить у соседей,если не могу принять
AIGERIM·
Мама сына-младенца
А как сделать доставку до дома? Всегда сама забираю
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Там вроде от определенной суммы доставка от 1000 руб вроде и когда оформляете, будет опция «курьер»
Айла·
Мама дочки (4 года), беременна (27 нед.)
Да на вб странные курьеры, мне тоже не звонят а сразу приходят домой 🙄
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Да уж🤦🏼♀️
Galiya·
У них обычно заранее предупреждают. А такого один раз я изучила, чтобы мне условия не ставил ещё и нажаловалась потом)
Елизавета··
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
А куда нажаловались?
Galiya··
на сайте вайлдбериз нашла где то
iden·
Мама сына-младенца
Мне заранее звонят обычно, но вроде в приложении можно пожаловаться