Настасья
fotonastia
Настасья·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

SOS

Если на WВ выбрала не тот пункт выдачи, это можно как-то изменить или отменить заказ?

22.10.2021

Комментарии

pampushka_severa
Pampushka·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Отменить заказ можно только в течение первых 10 минут,далее кнопка отмены будет недоступна. К сожалению теперь только отменить вы сможете отказавшись от товара в том пункте выдачи,ну или он там пролежит до автотмены и уедет обратно и с вас снимут 50р

22.10.2021 Нравится Ответить
fotonastia
Настасья·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Кнопки отмены не было сразу, про 50р слышала, Но в правилах сейчас не нашла. Посмотрю, как приедет.

22.10.2021 Нравится Ответить
smr
Ксюша👩🏼·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Если прямо сейчас - зайдите в заказы, нажмите на заказ. Там будет ‘кнопка’ отменить отправку

22.10.2021 Нравится Ответить
smr
Ксюша👩🏼·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@fotonastia, я сегодня так отменила один товар. Два раза одинаковый заказала. Сейчас захожу в другие - кнопки Отмена нет 🥲

Пишите в поддержку, чтобы заказ отменили.

22.10.2021 Нравится Ответить
fotonastia
Настасья·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@smr блиииин, устроила проблему 😅

Поддержку только электронку нашла пока

Что ж у них всё так криво?!

22.10.2021 Нравится Ответить
smr
Ксюша👩🏼·Мама двоих (4 года, 9 лет)
стикер
22.10.2021 Нравится Ответить