Увидела в топе история с ДМ,как они нарушают закон,решила узнать,может вы мне поможете.недавно купила костюм в одном из…
Увидела в топе история с ДМ,как они нарушают закон,решила узнать,может вы мне поможете.недавно купила костюм в одном из местных магазинов,поняла что он мне не нравится и решила его сдать на 13 день,но не смогла поехать сама и попросила это сделать мужа.у него не приняли товар,аргументировав это тем что я платила со своего телефона,а он со своего не может,хотя карта была одна и та же.Законно вообще это?какая разница с какого телефона оплачивала,карта же одна.Как вообще быть в такой ситуации?
Алёна·
Мама дочки-младенца
По факту мне кажется, должны были принять, нужно было показать онлайн чек
Ксения··
Мама дочки (1 год)
У меня есть предположение что они просто не захотели возвращать
Рина·
Да, телефон должна быть тот же , что и оплачивали , потому что при оплате телефоном , в номер транзакции попадает номер устройства с а не номер карты , ну это если простыми словами, возврат на другой номер устройства, может быть расценен, как мошеннические действия
anastezia27··
Мама сына (1 год)
Нам вернули так в дм в космо, на другую карту. Вообще ничего не сказали
Лера··
Мама двоих (младенец)
тоже так же, вернули без проблем на другую карту. Оплачивала я своей, вернули на карту мужа.
Ксения··
Мама дочки (1 год)
а тут даже на ту же карту,только другого телефона,просто не захотели принимать
Ксения·
Мама дочки (1 год)
Теперь будем все знать,что лучше оплачивать не эпл пей,то в чем можем засомневаться
Рина··
Да да , лучше нал
anastezia27··
Мама сына (1 год)
В каждом магазине разные правила @prudskikh.alena
anastezia27··
Мама сына (1 год)
@prudskikh.alena но не везде его соблюдают)
Рина·
@lera_ya, @anastezia27, понятно что не все соблюдают законы) это неправильно конечно,хотят пойти на встречу покупателю себе в укор
Ксения Болдарева·
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Недавно сломались наушники(ну не детский мир конечно, а м.видео) муж покупал в подарок. Пошла менять а на них цена немного снизилась, и разницу вообще на другую карту вернули. Они либо не хотели возвращать, либо сомневались и не стали рисковать. Не надо было вообще им озвучивать что телефон не тот, сказали бы что да оплатили этим телефоном, карта и реквизиты же теже
Лера ·
Мама дочки-младенца
Смотрите, рассказываю со стороны сотрудника магазина одежды. В каждом телефоне есть свой айди карты, он создаётся вместо номера карты, то есть номер вашей карты меняется, соответственно, если платите вы-номер один, если он-номер другой.
А отказ в возврате обусловлен тем, что вы могли например случайно потерять пакет с чеком, человек нашёл и решил наживиться и сдать со своей картой. Вот и все.
Лично у нас в сети, было часто так, что человек пропустил срок возврата, но мы шли навстречу и возвращали, так что если не много времени прошло, может прийти и попробовать объяснить им?