Заполняла переписные листы на Госуслугах: моего города нет в списке, техподдержка отправляет по кругу
Кто-нибудь уже заполнял переписные листы на сайте Госуслуг? Моего города нет в списке. Пишу в техподдержку - они отправляют звонить на горячую линию Переписи. Звоню туда - там говорят, что это проблема сайта Госуслуг, а с ними никак не связана. Пишу опять на госуслуги - говорят, что списки адресов им предоставлены ведомством Переписи, и они в этих адресах менять ничего не могут, а меня опять отправляют на горячую линию Переписи. А там опять настаивают, что это ошибка портала Госуслуг.
Офигенно.
А я, выходит, человек без адреса, ибо в списках моего города нет и, похоже, не будет.
А самое что бесит - они не хотят разбираться в этом сами! Госуслуги по итогу мне прямым текстом ответили, что им известно об ошибке, но делать с этим ничего не будут!
Поднимите, наверное, в топ, пожалуйста. Вдруг тут совершенно случайно сидит какой-нибудь большой начальник с госуслуг (или его жена), и завтра всем там настучит по головам 😃
(Прилагаю скрины с переписки с Госуслугами в вк. У меня там под конец уже конкретно подгорало, так что вышло эмоционально.)
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Да нахрен надо этих переписчиков, только им нужна информация от нас, а они работать не хотят. Притом сейчас все автоматизировано и про нас есть данные от и до, а они перепись устроили😣 ещё ж и денег дофига выделили на это
Ольга··
Мама сына (2 года), беременна (10 нед.)
Я не имею ничего против переписи. Меня раздражает отсутствие нормальной организации 👿
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
да, понимаю, поэтому я и возмущаюсь, что деньги выделили, а нормально организовать не могут
Ольга··
Мама сына (2 года), беременна (10 нед.)
@katrin-fei вот-вот 😩
Светлана·
Потому что там сидят такие же люди как и мы, некоторым из них лень работать, лень разбираться, плюс огромная бюрократия, сидит работник с ограниченным перечнем своих должностных возможностей и обязанностей, и он при всем желании ничего не может сделать. Это уже вопрос к топ-менеджменту, только они все равно ничего не узнают
Ольга··
Мама сына (2 года), беременна (10 нед.)
Я понимаю, что на ответах в вк может сидеть человек, который действительно ничего не решает. Но можно же это как-то зарегистрировать и передать выше? Я и на сайте Госуслуг в их чат поддержки писала, там тоже ничего толкового ответить не могут. Ещё и ответа ждать приходится по несколько часов 😩
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Живу в Пушкине. Вчера прошла процедуру переписи. Проблем не было. Именно вашей улицы нет? А другие Пушкинские есть? (Сорри лень читать переписки)
Ольга··
Мама сына (2 года), беременна (10 нед.)
у Москвы есть возможность выбирать населённые пункты, там не только Москва. Тут очевидный косяк в работе сайта
Юлия··
Мама дочки (3 года)
пушкинский район Санкт-Петербурга. Приморский район Санкт-Петербура по вашей логике какой город должны выбирать?
Ольга··
Мама сына (2 года), беременна (10 нед.)
у меня в паспорте чётко так и написано: "г. Санкт-Петербург, г. Пушкин"