Такое дело. Купила 10 дней назад ботинки кожаные. 2 дня назад заметила что правый ботинок при ходьбе пружинит, и так мягко, будто нога в тесто наступает и звук выходяшего воздуха, да так громко... Сегодня обнаружила лопнутую подошву см 3 в передней части. Я не знаю, наступила на что-то что порезала или некачественный материал, что лопнула. Подскажите пожалуйста что делать?
Лучший комментарий
Комментарии
Вы можете сразу на экспертизу отнести. Если вина производителя , то они возместят экспертизу и возврат сделают
С чеком и паспортом в магазин 🤷🏻♀️
До 14 дней успевайте.
Напишете заявление с описанием проблемы. Или возврат денежных средств или обмен, нужное подчеркнуть 😅
@denisovaolga, так оно так… но я всегда стараюсь в этот срок уложиться, чтоб увеличить свои шансы😅
@oxy6slim без разницы, поскольку не возврат товара надлежащего качества 🤷♀️
Обращайтесь в магазин. гарантия на обувь же есть
А если скажут вы сами виноваты, порезали подошву наступит на стекло например? Но с другой стороны оно бы впилось мне в ногу и я бы почувствовала.
@d.bes если так будут говорить, типа что вы сами виноваты, должны будут все равно сапоги принять на экспертизу, там выяснят из-за чего это произошло
Сейчас скину вам в личку Претензию, так летом вернула босоножки через 20 дней носки. Деньги вернули.