Девочки подскажите когда родилась дочка я сразу поставила ее на очередь в детский сад проверяла…

Девочки подскажите когда родилась дочка я сразу поставила ее на очередь в детский сад проверяла очередь, сегодня решила снова проверить нашу очередь а мне пишет в госуслугах что такая услуга в нашем городе не предоставляется как это понимать?! Раньше проверяла все нормально было, не слетела ли наша очередь?